Памятка по транспорту | website

Памятка по работе

с транспортными компаниями 

ИП «Тютин» доводит до Вашего сведения, что, реализуя товар с доставкой до города получателя посредством транспортных компаний, мы столкнулись со следующей проблемой: некоторые транспортные компании недобросовестно относятся к своим обязанностям по сохранности груза, в результате чего, клиенты получают поврежденные упаковки товара. 

Во избежание конфликтной ситуации, заранее информируем вас о том, что ИП «Тютин»: 
1. Не отпускает со склада товар с поврежденной упаковкой; 
2. Хранит товар в сухом помещении при соблюдении температурных норм; 
3. Несёт ответственность за сохранность товара до момента передачи его в терминал транспортной компании; 
4. При сдаче груза требует разгрузку и хранение товара по всем необходимым нормам; 
5. Информирует клиентов заранее о виде упаковки, а так же о возможности более надёжной жёсткой упаковки груза. 
Мы готовы вернуть деньги за товар либо обменять его бесплатно, в случае обнаружения дефектов производственного характера. Вы так же можете вернуть товар в течении недели (при сохранении им товарного вида) если он вам не понравился. Доставка товара при возврате оплачивается клиентом. 
Во избежание проблем с недобросовестным и халатным отношением к вашему грузу со стороны транспортной компании, рекомендуем проверять качество полученного товара и его упаковку в зоне выдачи и не подписывать бланки получателя, если вас не устраивает вид посылки (мелкие дефекты/сколы/битая упаковка/открытая упаковка). 
Согласно закону о транспортно-экспедиторской деятельности экспедитор несёт ответственность перед клиентом в виде возмещения реального ущерба за утрату, недостачу и повреждение груза с момента его принятия и до выдачи грузополучателю.

Справочная служба

(звонок по РФ бесплатный)

8 800 550-96-90

©2016 ИП Тютин Сергей Николаевич

ИНН 631220140829 г. Самара ул. Земеца, 20

  • сети-01
  • сети-03
  • сети-04
  • сети-02